O que a agência faz no TikTok Shop? +
Realizamos o cadastramento e a configuração da loja, organizamos catálogo e ofertas, preparamos a operação de live shop e mentoramos a empresa em todo o processo inicial. Os cadastros seguem os requisitos e a validação da plataforma.
Vocês criam aplicativos com área do cliente e do gestor? +
Sim. Desenvolvemos o aplicativo da empresa do zero, com área do cliente, área do gestor e painel de gerenciamento. Funcionalidades, integrações, prazo e investimento são definidos na proposta do projeto.
Quantos WhatsApp, atendentes e agentes estão incluídos? +
Todos os planos incluem 2 WhatsApp, 5 atendentes humanos e 1 agente de IA. Um número fica destinado ao atendimento humano e o outro conectado ao agente de IA, que atende vários clientes ao mesmo tempo. Essa estrutura está incluída no Start, Pro, Platinum e Plataforma Própria.
Quais planos fazem cálculos, cobranças e confirmam pagamentos? +
Esses recursos estão disponíveis no Agente Platinum e na Plataforma Própria. O agente pode realizar cálculos, conduzir cobranças e confirmar pagamentos a partir dos dados da integração financeira definida no projeto. Start e Pro não incluem essas rotinas financeiras.
Posso contratar outros serviços além dos agentes de IA? +
Sim. Oferecemos redes sociais, Google Ads e Meta Ads, anúncios no ChatGPT, YouTube, TikTok e Kwai, sites e aplicativos, SEO local, Google Maps e Street View, implantação comercial, projetos de IA, recuperação de contas, treinamento de vendas, produtos digitais, lançamentos e operação de TikTok Shop com mentoria inicial.
Como pedir uma proposta para minha empresa? +
Escolha o serviço e clique no botão do WhatsApp. A mensagem já identifica seu interesse para facilitar a conversa. Conte seu segmento e objetivo pelo número (81) 98904-8719; vamos conversar sobre o escopo, o prazo e o investimento. Atendemos empresas e profissionais em todo o Brasil.
Quanto custa um agente de IA para WhatsApp? +
Agente Start: instalação de R$ 2.000 e R$ 1.899 por mês. Agente Pro: instalação de R$ 2.599 e R$ 2.200 por mês. Agente Platinum: instalação de R$ 3.000 e R$ 2.799 por mês. Plataforma Própria: orçamento personalizado pelo WhatsApp. A instalação é paga uma única vez.
Em quanto tempo o agente fica pronto e funcionando? +
Em até 48 horas após a confirmação do pagamento e envio das informações do seu negócio, seu agente já está rodando no WhatsApp, pronto para atender seus clientes e fazer agendamentos automaticamente.
Preciso ter conhecimento técnico para usar? +
Não precisa de nada. A gente configura tudo por você. Você só nos fornece as informações do seu negócio — serviços, preços, horários. Depois disso, o agente funciona sozinho, sem você precisar mexer em nada.
O agente parece robô ou parece humano? +
O agente usa linguagem natural e o tom de voz da sua marca, com respostas organizadas para o seu segmento. É um assistente de IA preparado para orientar o cliente; quando necessário, a equipe humana pode assumir a conversa.
Funciona para o meu tipo de negócio? +
Sim. Atendemos barbearias, clínicas, dentistas, hotéis, pousadas, restaurantes, salões, academias, imobiliárias, pet shops, advogados, contadores, lojas e muito mais. Se seu cliente manda mensagem antes de comprar ou agendar, o agente resolve.
Posso cancelar quando quiser? +
Sim, sem multa e sem burocracia. O cancelamento é simples e pode ser feito a qualquer momento pelo WhatsApp. Não prendemos ninguém com contratos longos.
E se o agente não souber responder algo? +
O agente é treinado para redirecionar o cliente para você nos casos que não sabe responder. Nada fica sem resposta. Você também pode atualizar e melhorar o agente com o tempo conforme seu negócio evolui.
Qual a forma de pagamento? +
Aceitamos PIX e cartão, conforme as condições apresentadas na seção de pagamento. A contratação começa pelo WhatsApp. A instalação é paga uma única vez, e o agente fica pronto em até 48h após o pagamento e o envio das informações do negócio. Nos planos Start, Pro e Platinum, a cobrança é mensal a partir da entrega do agente.
O agente funciona no meu WhatsApp pessoal ou precisa de outro número? +
A implantação organiza 2 números: 1 para o atendimento humano habitual e 1 conectado ao agente de IA. Na configuração, avaliamos os números que sua empresa já utiliza e definimos a conexão adequada para a operação.
Vou ter acesso a uma plataforma para visualizar os atendimentos? +
Sim! Você terá acesso completo à nossa plataforma de gestão, onde consegue acompanhar todas as conversas em tempo real, ver o histórico de atendimentos, verificar quais leads o agente qualificou e monitorar os agendamentos realizados — tudo em um painel intuitivo pelo computador ou celular.
Consigo assumir o atendimento manualmente quando quiser? +
Sim. A qualquer momento você pode entrar na conversa e assumir o atendimento. O agente identifica quando um humano assume e para de responder automaticamente naquela conversa, sem confundir o cliente. Você tem total controle sobre quando a IA atende e quando você quer intervir.
Quantos atendimentos o agente consegue fazer ao mesmo tempo? +
Um único agente de IA consegue atender vários clientes simultaneamente. Cada conversa mantém seu próprio contexto, e os atendentes humanos podem assumir os casos que precisam de atenção. Todos os planos incluem 1 agente de IA e acesso para 5 atendentes humanos.
O agente funciona apenas no WhatsApp ou em outros canais também? +
Todos os planos incluem 2 WhatsApp. Integrações com outros canais, como Instagram, Facebook Messenger, Telegram e chat no site, podem ser avaliadas conforme o projeto e a solução contratada.
Preciso instalar algum aplicativo ou programa no computador? +
Não. A plataforma é 100% online — basta acessar pelo navegador no computador ou pelo celular. Não precisa instalar nada, não ocupa espaço no seu dispositivo e funciona em qualquer sistema operacional.
O agente consegue enviar áudios além de texto? +
Sim. Agente Pro, Agente Platinum e Plataforma Própria incluem recursos de áudio. O agente entende mensagens de voz e pode responder com áudios naturais, seguindo o tom de comunicação definido para sua empresa.
O agente consegue fazer agendamentos direto na minha agenda? +
Sim. O agente pode se integrar com Google Agenda, sistemas de agendamento online e outras ferramentas para confirmar disponibilidade e marcar horários automaticamente, sem você precisar fazer nada manualmente.
